1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky") jsou vydané dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, (dále jen „občanský zákoník") společností:
Andrej Pečeňa IČO: 23557702 se sídlem: Luční 1008, 273 51 Unhošť kontaktní údaje: webito-agency.cz, e-mail: [email protected], telefon: 720 296 986 (dále jen „poskytovatel")
1.2 Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti poskytovatele a fyzické nebo právnické osoby (dále jen „zákazník"), která objednává služby poskytovatele.
1.3 Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí smlouvy o poskytování služeb. Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek ve smyslu § 1751 odst. 2 občanského zákoníku.
1.4 Tyto obchodní podmínky a smlouva se uzavírají v českém jazyce.
1.5 Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je možné prostřednictvím České obchodní inspekce (ČOI), se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 00020869, internetová adresa: www.coi.cz. Toto ustanovení je v souladu se zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
2.1 Poskytovatel nabízí následující služby, které jsou považovány za smlouvu o dílo ve smyslu § 2586 a násl. občanského zákoníku:
2.2 Poskytovatel nabízí dva cenové plány pro tvorbu webových stránek:
Starter plán (9 900 Kč) - jednostránkový web s responzivním designem, kontaktním formulářem, základním SEO nastavením, copywritingem textů, dodáním do 24 hodin, 1 kolem revizí zdarma a 1 měsícem správy webu zdarma
Business plán (14 900 Kč) - web do 5 podstránek s redakčním systémem, pokročilým SEO nastavením, kontaktními formuláři, galerií/portfolio sekcí, copywritingem textů, dodáním do 3 dnů, 2 koly revizí zdarma a 2 měsíci správy webu zdarma. Dostupná možnost expresního dodání do 24 hodin za dvojnásobnou cenu.
Správa webu (166 Kč/měsíc při ročním předplatném nebo 199 Kč/měsíc při měsíčním předplatném) - pravidelné aktualizace a zálohy, bezpečnostní monitoring, monitoring dostupnosti, správa domény, změny na webu, prioritní podpora a technická údržba.
Detailní specifikace jednotlivých plánů je uvedena na webových stránkách webito-agency.cz.
3.1 Smlouva se uzavírá: vyplněním a odesláním objednávkového formuláře, písemnou objednávkou zaslanou e-mailem, telefonicky pouze po předchozí písemné dohodě. Tyto způsoby uzavření smlouvy jsou v souladu s § 1746 občanského zákoníku.
3.2 Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy poskytovatel obdrží platbu za objednanou službu a zákazníkovi zašle potvrzení o přijetí objednávky.
4.1 Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách webito-agency.cz včetně DPH. Smluvní strany se dohodly na ceně podle § 2611 občanského zákoníku.
4.2 Platba za tvorbu webových stránek se provádí předem.
4.3 Platba za správu webových stránek se provádí měsíčně předem.
4.4 Platby lze provádět: bankovním převodem, platební kartou online, [další platební metody].
4.5 V případě zpoždění platby je poskytovatel oprávněn pozastavit poskytování služeb.
5.1 Webové stránky jsou dodávány ve sjednaném termínu.
5.2 Dodání se považuje za uskutečněné: zpřístupněním webových stránek na dohodnuté doméně, zasláním přístupových údajů zákazníkovi, zasláním informace o dokončení e-mailem.
5.3 Zákazník je povinen webové stránky převzít do 7 dnů od dodání. Pokud vady neuplatní písemně, má se dle § 2605 odst. 2 občanského zákoníku za to, že dílo přijal bez výhrad.
5.4 Po řádném převzetí a zaplacení služby přechází veškerá autorská práva a práva k užívání na webových stránkách na zákazníka.
6.1 Poskytovatel zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
6.2 Účel a právní základ zpracování: plnění smlouvy, komunikace se zákazníkem, vedení účetnictví.
6.3 Kategorie zpracovávaných osobních údajů: Jméno, příjmení, adresa, IČO, DIČ, e-mail, telefonní číslo, platební údaje.
6.4 Zákazník má práva subjektu údajů, včetně práva na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, právo vznést námitku, právo na přenositelnost údajů a právo podat stížnost u dozorového úřadu.
7.1 Zákazník může reklamovat vady služeb do 30 dnůod jejich poskytnutí, v souladu s § 2165 a násl. občanského zákoníku.
7.2 Reklamace se podává písemně.
7.3 Poskytovatel reklamaci vyřídí do 30 dnů od jejího obdržení, jak ukládá zákon o ochraně spotřebitele.
7.4 Odstoupení od smlouvy: Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů od jejího uzavření, dle § 1829 občanského zákoníku. Toto právo se však nevztahuje na smlouvy o poskytování služeb, které byly splněny s výslovným předchozím souhlasem spotřebitele, nebo pokud se jedná o dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele (tvorba webových stránek na míru), což je v souladu s § 1837 občanského zákoníku.
8.1 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 8. 2025 a nahrazují všechny předchozí verze.
8.2 Poskytovatel má právo obchodní podmínky měnit. O změnách informuje zákazníky e-mailem alespoň 30 dnů předem.
8.3 Pokud se některé ustanovení stane neplatným, nezpůsobí to neplatnost celých obchodních podmínek, dle § 576 občanského zákoníku.
8.4 Smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky.
8.5 Případné spory budou řešeny věcně příslušnými soudy České republiky.